અમે અમારા ગ્રાહકોને અમારી સેવા, ગુણવત્તા, ડિલિવરી કામગીરી, તકનીકી નવીનતા અને સ્પર્ધાત્મક ભાવમાં સહજતાથી સુધારો લાવવા માટેના દરેક પ્રયત્નો કરી રહ્યા છીએ.
ટેકનોલોજી ઇનોવેશન
અમે મોટા ઉત્સાહ સાથે તકનીકી નવીનીકરણ માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ. Ofપરેશનનું timપ્ટિમાઇઝેશન તકનીકી નવીનીકરણને ઉત્તેજિત કરે છે. નવીનતા માત્ર તકનીકી અથવા સાધનસામગ્રીમાં જ નહીં, પણ માનવશક્તિમાં પણ છે. તકનીકી નવીનીકરણ માટે સ્ટાફ હંમેશાં આપણો સૌથી મૂલ્યવાન સ્રોત છે.
ડિલિવરી કમિટમેન્ટ
અમે સમયસર અમારા ગ્રાહકને ઉચ્ચ ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદન પહોંચાડવા માટે અમારા ઓપરેશનને optimપ્ટિમાઇઝ કરીશું. વિલંબના શિપમેન્ટ માટે જે ગંભીર પ્રભાવમાં પરિણમ્યું, અમે પ્રામાણિકપણે જવાબદારી અમારા ગ્રાહક પર લઈશું. તે જ સમયે, સુધારણા માટે ક્રિયા અપનાવવામાં આવે છે.
સેવા પ્રતિબદ્ધતા
1) સેવા નીતિ: ગ્રાહક અમારા બોસ છે.
2) સર્વિસ મિશન: અમે અમારા ગ્રાહકને તેમની પાસેથી ખૂબ સંતોષ સાથે ઉત્તમ સેવા પ્રદાન કરીશું.
)) સેવા ભાવના: ઉત્સાહી, વિચારશીલ અને ઝડપી પ્રતિસાદ.
)) સેવા સિદ્ધાંત: નિયમ એક - ગ્રાહક હંમેશાં યોગ્ય હોય છે. નિયમ બે - જો કોઈ શંકા હોય તો, કૃપા કરીને નિયમ વન નો સંદર્ભ લો.
ગુણવત્તા પ્રતિબદ્ધતા
અમે નીચે પ્રમાણે અમારા ઉત્પાદન અને સેવાની બાંયધરી આપીએ છીએ:
1) આઈપીસી-એ-600 અને આઈપીસી -6012 ધોરણો, તેમજ ગ્રાહકના સ્પષ્ટીકરણને અનુરૂપ, લાયક ઉત્પાદન પ્રદાન કરવું.
2) 24-કલાકનો પ્રતિસાદ ગુણવત્તા અથવા સેવા પરની કોઈપણ ફરિયાદની બાંયધરી છે. સમયસર સમસ્યાનું નિરાકરણ લાવવા ગ્રાહક સાથે પહેલ સંચાર રાખવા.
)) ઉત્પાદનની ગુણવત્તા પરની કોઈપણ ફરિયાદ માટે, સુધારણા ક્રિયા અપનાવવામાં આવે ત્યારે એસસીએઆર રિપોર્ટ રજૂ કરવામાં આવે છે. જો જરૂર હોય તો, અમે સ્થળ પર ગ્રાહક માટેની સમસ્યા હલ કરવા માટે અમારા ઇજનેરને મોકલીશું.
)) કોઈપણ ગુણવત્તાવાળા નામવાળી ઉત્પાદન માટે કે જે અમારી ગુણવત્તાની સમસ્યા ધરાવે છે, અમે તેની સમારકામ, રિમેક અથવા રિફંડ માટેની સંપૂર્ણ જવાબદારીની બાંયધરી આપીએ છીએ.
સાથે વધવા
આપણે સામાન્ય હેતુઓને લીધે સાથે છીએ. અમારું ધ્યેય મહાન સફળતા પ્રાપ્ત કરવા માટે ગ્રાહકને ટેકો આપવાનું છે. અમારું ભાવિ શારીરિક અને માનસિક રૂપે અમારા સ્ટાફ માટે સંતોષ મેળવવાનું છે. અમે ગ્રાહક, સપ્લાયર અને સ્ટાફની જરૂરિયાતોને ધ્યાનમાં લઈએ છીએ, ગ્રાહકને વધુ સંપત્તિ મેળવવા માટે મદદ કરીએ છીએ, સપ્લાયર્સને વધુ લાભો બનાવવામાં મદદ કરે છે અને ખાટા ટેફને વધુ તકો આપવામાં આવે છે. અમે સારું કરવા અને અમારી સેવા સુધારણા અને તકનીકી નવીનતાની ખાતરી કરવા માટે શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરી રહ્યા છીએ. ચાલો આપણે સાથે મળીને વિકાસ કરીએ. HONTEC હંમેશાં તમારા જીવનસાથી છે.
